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Con Alejandro de la Carrera y Cecilia Pérez

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“Revisión del año”: Facebook pidió disculpas a usuario afectado que vio las fotos de su hija fallecida en la aplicación

Facebook
29 diciembre, 2014

La red social añadió de forma automática la secuencia “este fue un excelente año…” a un hombre, que se rehusó a realizar esto por una profunda pena aún imposible de sanar: la muerte de su pequeña hija a comienzos del 2014. 

 

A esta fecha, ya todos los usuarios de Facebook se habrán dado cuenta de la aplicación “revisión del año”, una especie de video con fotos que subiste a la red social y que para ellos marcaron tu 2014. A muchos no les gustó, pero a nadie le creó un sentimiento peor que a Eric Meyer, un padre que decidió presentar una queja formal y a la que, sorprendentemente, Facebook tuvo que responder. 

 

El tema es que el “este ha sido un año excelente” que anuncia la herramienta no lo fue tanto para Meyer: su pequeña hija de sólo 6 años falleció a comienzos de año. Él se rehusó a accionar esta aplicación, pero la web la realizó de forma automática, como a muchos otros usuarios. 

 

“Yo no quería sufrir esta tarde, pero el dolor me ha encontrado, y tengo que dar las gracias a algunos diseñadores y programadores que están en algún lugar y que trabajan para Facebook. Las personas que han sufrido la pérdida de miembros de la familia, que han pasado mucho tiempo en el hospital, que han divorciado, que han perdido su trabajo o lo que sea deberían tener la posibilidad de elegir si revisar de nuevo el año pasado o no”, sostuvo en una web personal

 

“Esta función ha sido increíble para muchas personas, pero en este caso, claramente, hemos causado más dolor que alegría”, respondió Facebook, pidiéndole disculpas a Meyer. 

Categoría: Tecnología
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“Revisión del año”: Facebook pidió disculpas a usuario afectado que vio las fotos de su hija fallecida en la aplicación

La red social añadió de forma automática la secuencia “este fue un excelente año…” a un hombre, que se rehusó a realizar esto por una profunda pena aún imposible de sanar: la muerte de su pequeña hija a comienzos del 2014. 

 

A esta fecha, ya todos los usuarios de Facebook se habrán dado cuenta de la aplicación “revisión del año”, una especie de video con fotos que subiste a la red social y que para ellos marcaron tu 2014. A muchos no les gustó, pero a nadie le creó un sentimiento peor que a Eric Meyer, un padre que decidió presentar una queja formal y a la que, sorprendentemente, Facebook tuvo que responder. 

 

El tema es que el “este ha sido un año excelente” que anuncia la herramienta no lo fue tanto para Meyer: su pequeña hija de sólo 6 años falleció a comienzos de año. Él se rehusó a accionar esta aplicación, pero la web la realizó de forma automática, como a muchos otros usuarios. 

 

“Yo no quería sufrir esta tarde, pero el dolor me ha encontrado, y tengo que dar las gracias a algunos diseñadores y programadores que están en algún lugar y que trabajan para Facebook. Las personas que han sufrido la pérdida de miembros de la familia, que han pasado mucho tiempo en el hospital, que han divorciado, que han perdido su trabajo o lo que sea deberían tener la posibilidad de elegir si revisar de nuevo el año pasado o no”, sostuvo en una web personal

 

“Esta función ha sido increíble para muchas personas, pero en este caso, claramente, hemos causado más dolor que alegría”, respondió Facebook, pidiéndole disculpas a Meyer.